Términos y Condiciones del Servicio

Última actualización: 24 de junio de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan la contratación y el uso del servicio Fichalium, ofrecido por Dependalium Global Services S.L. a través del sitio web fichalium.es.

1. Identificación del prestador

• Prestador: Dependalium Global Services S.L.
• CIF: B26786962
• Domicilio: Baixada de les Espenyes 6, 08301 Mataró, Barcelona (España)
• Contacto: info@dependalium.com · 645 505 387

2. Objeto del servicio

Fichalium es un servicio de software como servicio (SaaS) de control de presencia y registro de jornada laboral, destinado a empresas. Permite a las empresas cliente dar de alta a su personal, registrar entradas y salidas, generar informes y gestionar el cumplimiento de la normativa de registro horario.

3. Contratación y cuenta

Para utilizar el Servicio, la empresa cliente debe crear una cuenta designando a una persona responsable (titular). El titular es responsable de la veracidad de los datos facilitados y de la custodia de las credenciales de acceso. La empresa cliente es responsable del uso que el personal autorizado haga del Servicio.

4. Precios, suscripción y periodo de prueba

El Servicio se ofrece mediante una suscripción mensual por tramos, cuyo importe depende del número de personas empleadas activas en la cuenta:

• Los precios se indican sin perjuicio de los impuestos aplicables (IVA).
• La suscripción incluye un periodo de prueba gratuito de 14 días. Transcurrido dicho periodo, se iniciará el cobro según el tramo correspondiente, salvo cancelación previa.
• El número de empleados activos se sincroniza automáticamente y el tramo facturado se ajusta en consecuencia.

5. Pago

El pago se realiza por adelantado mediante los métodos habilitados a través de nuestro proveedor de servicios de pago. La falta de pago podrá dar lugar a la suspensión del acceso a las funciones de gestión, sin perjuicio del acceso a los datos de registro horario que la normativa exija conservar.

6. Cancelación

La empresa cliente puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde el panel de gestión. La cancelación surtirá efecto al final del periodo de facturación en curso, sin que se generen nuevos cobros a partir de entonces. No se realizan reembolsos por periodos ya facturados, salvo disposición legal en contrario.

7. Obligaciones del cliente

La empresa cliente se compromete a:

• Utilizar el Servicio conforme a la legislación vigente, en particular la normativa laboral y de protección de datos.
• Informar a su personal del tratamiento de sus datos de jornada, en su condición de responsable de dichos datos.
• No utilizar el Servicio para fines ilícitos ni de forma que perjudique a Dependalium Global Services S.L. o a terceros.

8. Disponibilidad y soporte

Dependalium Global Services S.L. realizará esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible de forma continua, pudiendo realizar tareas de mantenimiento que impliquen interrupciones temporales. El soporte se presta a través de info@dependalium.com.

9. Responsabilidad

Dependalium Global Services S.L. presta el Servicio con la diligencia debida, pero no garantiza que esté libre de errores o interrupciones. En la máxima medida permitida por la ley, su responsabilidad se limitará a los importes efectivamente abonados por la empresa cliente en los últimos doce meses.

El cumplimiento de la normativa de registro horario corresponde a la empresa cliente como empleadora; Fichalium es una herramienta de apoyo a dicho cumplimiento.

10. Modificaciones

Dependalium Global Services S.L. podrá modificar estos Términos y Condiciones, así como los precios del Servicio, comunicándolo con antelación razonable a través del Sitio Web o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.

11. Legislación y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a derecho, sin perjuicio de los derechos que asistan a los consumidores cuando resulten de aplicación.

*Para cualquier consulta sobre estos Términos puede contactar en info@dependalium.com.*